Zenless Zone Zeroперенесет вас в постапоклиптический мир, в котором человеческая цивилизации оказалась на грани уничтожения. Причиной тому стали «каверны» возникшие из ниоткуда странные существа которые и создали пространственные аномалии. Населенные эфириалами, они несут страшную угрозу людям. На данный момент выжить удалось единственному мегаполису Нью-Эриде, на улицах которого и разворачиваются действия игры. Его жители смогли скоординировать свои навыки и научные ради противостояния грозному врагу. Присоединяйтесь к ним и вы. Ваш герой человек, профессионально занимающийся изучением каверн. Только он способен провести к кавернам тех, кто захочет уничтожить грозного врага, разрушившего привычный им мир и разгадать тайну Нью-Эриды.